Настоящие Правила (далее — Правила) устанавливают порядок использования платформы для сбора средств, принадлежащей Обществу с ограниченной ответственностью «АСКБОКС.РУ» (ОГРН: 1257700379243, ИНН: 9707050605), юридический адрес: 127055, Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, 1-й Тихвинский тупик, д. 5-7 пом. 1П (далее — Сервис, Оператор), и являются неотъемлемой частью договора-оферты, заключаемого при использовании Сервиса.
Регистрируясь на Сайте и используя его функционал, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами, понимает их и обязуется соблюдать. В случае несогласия с Правилами использование Сервиса не допускается.
1.1. В настоящих Правилах используются термины в том же значении, что и в Публичном договоре-оферте для фандрайзингового сервиса ask-box.ru (далее — Оферта), если иное не указано.
1.2. Сайт — веб-сайт Сервиса в сети Интернет по адресу https://ask-box.ru.
1.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт (в том числе Организатор сбора, Фандрайзер).
1.4. Контент — любая информация (тексты, изображения, ссылки и иные материалы), размещаемая Пользователем на Сайте.
2.1. Для создания сбора средств и использования расширенного функционала Пользователь обязан пройти регистрацию на Сайте. Регистрация осуществляется путём предоставления актуальных и достоверных данных в соответствии с инструкциями на Сайте.
2.2. Один Пользователь вправе иметь только одну учётную запись. Создание нескольких учётных записей одним лицом без согласия Сервиса запрещено и может повлечь блокировку всех связанных аккаунтов.
2.3. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных для входа в учётную запись и несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.
2.4. При обнаружении несанкционированного доступа к учётной записи Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Сервису по адресу info@ask-box.ru.
3.1. Пользователь использует Сайт в соответствии с его назначением — для создания целевых сборов средств и осуществления добровольных пожертвований в рамках, предусмотренных Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Запрещается использовать Сайт для целей, противоречащих законодательству РФ, настоящим Правилам или общепринятым нормам морали и нравственности.
3.3. Запрещается осуществлять действия, направленные на нарушение работоспособности Сайта, несанкционированный доступ к данным Сервиса или третьих лиц, распространение вредоносного программного обеспечения.
4.1. На Сервисе запрещается размещать Контент и осуществлять действия, которые:
4.1.1. Противоречат законодательству Российской Федерации, в том числе пропагандируют экстремизм, терроризм, разжигают межнациональную, межрелигиозную или иную вражду.
4.1.2. Содержат призывы к насилию, причинению вреда жизни и здоровью, самоубийству; содержат сцены насилия, жестокости, порнографию или иную информацию, причиняющую вред развитию детей.
4.1.3. Направлены на обман Пользователей или третьих лиц, мошенничество, сбор средств под заведомо ложными целями или с использованием недостоверной информации.
4.1.4. Нарушают права третьих лиц, в том числе интеллектуальные права (авторские и смежные права, права на товарные знаки и т.п.), без согласия правообладателя.
4.1.5. Содержат персональные данные третьих лиц без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4.1.6. Являются скрытой рекламой и не маркированы в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (прямые ссылки на коммерческие сайты, призывы к покупке у конкретного продавца без указания рекламного характера).
4.1.7. Содержат спам, навязчивые предложения, массовую рассылку без согласия получателей.
4.1.8. Направлены на сбор средств в целях, не соответствующих публично заявленной Цели сбора, либо в целях, запрещённых законом (например, финансирование противоправной деятельности).
4.2. Сервис вправе по своему усмотрению признать недопустимым любой иной Контент или поведение Пользователя, не указанные явно в п. 4.1, если они противоречат целям Сервиса или ущемляют права и законные интересы других Пользователей или третьих лиц.
4.3. Запрещённые категории сборов. На Сервисе не допускается создание и ведение сборов средств, направленных на:
4.3.1. Сбор средств на медицинские операции.
4.3.2. Финансирование или организация военных нужд.
4.3.3. Помощь и поддержка пострадавших либо участников военных конфликтов.
4.3.4. Запрещённые вещества и психоактивные вещества (ПАВ).
4.3.5. Финансовые пирамиды (HYIP).
4.3.6. Азартные игры.
4.3.7. Экстремистская деятельность и материалы.
4.3.8. Мошеннические схемы и введение пользователей в заблуждение.
4.3.9. Незаконные финансовые услуги (обналичивание, отмывание средств и т.п.).
4.3.10. Торговля оружием и комплектующими к нему.
4.3.11. Распространение контрафактной продукции.
4.3.12. Услуги интимного характера, эскорт-услуги и иная деятельность сексуального характера.
4.3.13. Иные категории, запрещённые на территории Российской Федерации.
4.4. Сборы, относящиеся к указанным в п. 4.3 категориям, подлежат отклонению или удалению; к Организаторам таких сборов могут быть применены меры, предусмотренные разделом 6 настоящих Правил.
5.1. Организатор сбора обязан указывать достоверную, конкретную и юридически допустимую Цель сбора. Описание Цели и прилагаемые материалы не должны вводить Донатеров в заблуждение.
5.2. Организатор сбора несёт полную ответственность за содержание страницы сбора, включая тексты, изображения и ссылки, в соответствии с Офертой и законодательством РФ.
5.3. Запрещается создавать сборы с идентичной или существенно совпадающей Целью от имени разных учётных записей без согласия Сервиса (дублирование сборов).
5.4. После достижения Цели сбора или при отказе от сбора Организатор обязан соблюдать условия Оферты в части отчётности и использования собранных средств.
6.1. Сервис вправе проводить проверку (модерацию) Контента и сборов до публикации и после неё в целях соблюдения настоящих Правил, Оферты и законодательства РФ.
6.2. При выявлении нарушения Правил или Оферты Сервис вправе без предварительного уведомления: отклонить публикацию Контента или сбора; удалить Контент или приостановить (заблокировать) сбор; ограничить функционал учётной записи; заблокировать учётную запись Пользователя временно или бессрочно; при наличии оснований инициировать возврат средств Донатерам в порядке, предусмотренном Офертой.
6.3. Выбор конкретной меры осуществляется Сервисом с учётом характера и тяжести нарушения, последствий, наличия повторных нарушений и иных обстоятельств.
6.4. Пользователь вправе обжаловать применение санкций, направив мотивированное обращение на адрес info@ask-box.ru. Сервис рассматривает обращение в разумный срок и сообщает о результатах по указанному Пользователем каналу связи. Решение Сервиса по обращению является окончательным в рамках административного порядка.
7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с указанными документами в действующих редакциях.
8.1. Исключительные права на Сайт, его дизайн, программный код, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Сервису или правообладателям, давшим соответствующие разрешения. Использование материалов Сайта без письменного согласия Сервиса не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных на Сайте или законом.
8.2. Размещая Контент на Сайте, Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами либо получил согласие правообладателя. Сервис не несёт ответственности за нарушение Пользователем прав третьих лиц в отношении размещённого Контента.
8.3. Логотипы, изображения товаров, товарные знаки, знаки обслуживания и иные средства индивидуализации, упоминаемые или отображаемые на Сайте, в интерфейсе Сервиса или в материалах третьих лиц, принадлежат их законным владельцам. Ничто в настоящих Правилах не означает, что Сервис предоставляет лицензию на использование таких обозначений или что Сервис связан с их владельцами, кроме случаев, прямо указанных на Сайте или в отдельном соглашении с правообладателем.
9.1. Сервис предоставляет платформу «как есть» и не гарантирует бесперебойную работу Сайта при обстоятельствах непреодолимой силы, действиях третьих лиц (хостинг, платёжные системы) или проведении технических работ.
9.2. Сервис не несёт ответственности за содержание Контента, размещённого Пользователями, за достоверность сведений о Целях сбора и за действия Организаторов сбора и Донатеров в рамках их взаимоотношений, за исключением случаев, когда такая ответственность прямо предусмотрена законодательством РФ или Офертой.
10.1. Сервис вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Правила. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в тексте изменений. Продолжение использования Сайта после вступления в силу новой редакции означает согласие Пользователя с изменёнными Правилами.
10.2. По вопросам, не урегулированным настоящими Правилами, применяются положения Оферты, Политики конфиденциальности и действующее законодательство Российской Федерации.
10.3. Актуальная редакция Правил размещена в сети Интернет по адресу: https://ask-box.ru/rules.
10.4. По всем вопросам, связанным с применением Правил, Пользователь может обратиться к Сервису по электронной почте: info@ask-box.ru.